退款和退貨政策

退款政策

退貨程序如下：

1. 請閣下保留所有包裝物料，包括原裝包裝、單據及相關產品。
2. 請在收到貨品於24小時內聯絡我們，提出退貨要求。
3. 請確認貨品狀態符合退貨政策的要求後，我們會盡快通知閣下退貨申請情況。
4. 在收回貨品之後，七個工作天內安排退款手續。

*若我們未能於七天內收回貨品，將保留取消退換貨品的權利。

在以下任何情況我方有權拒絕客戶的退換貨要求：

貨物出現破損，但沒有在收貨時當場檢驗要求換貨。

超過退換貨期限的退換貨要求。

已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品。

客戶發貨單據丟失或者不全。

產品並非我們提供。

貨物本身不存在質量問題。

圖片與實物有色差問題。

產品包裝壓痕而影響外觀。